ご予約・お問い合わせ

ご利用時のお願い

nail&make Yuccaでは、皆様に安心・快適にサロンタイムをお過ごしいただくため、また施術のクオリティを維持するために、いくつかのお願い事とルールを設けております。ご一読のうえ、ご協力いただけますようお願い申し上げます。

• 来店時間について
  お一人ごとに器具の洗浄・消毒、店内の清掃を行っております。清掃中の場合がございますので、ご予約時間の5分以上前のご来店はご遠慮ください。

• 施術前の手洗いのお願い
  お肌や手に油分が残っていると、ネイルの浮きや持ちの悪さに繋がってしまいますので、しっかりと手洗いを行ってからご来店ください。ハンドクリーム・ヘアオイル・日焼け止めクリームなどを使用している場合は施術前にお申し出ください。

• お子様連れのご来店について
  お子様をお連れになる場合は、必ず事前にお知らせください。刃物や薬剤などがあるため、サロン内で安全にお待ちいただける年齢のお子様のみとさせていただいております。

• 専用駐車場のご利用について
  当サロン指定の区画をご利用いただき、マナーを守ってご使用ください（駐車したままの外出はご遠慮ください）。なお、駐車場内での事故・盗難・トラブル等については、当サロンでは責任を負いかねます。

■ 施術・カウンセリングについて

• 爪や皮膚の状態について
  爪や皮膚に異常（腫れ・出血・感染症など）がある場合、またはカルテの記入を拒否された場合は、施術をお断りすることがございます。

• 施術後のアフター保証
  施術後に不具合（浮き・欠けなど）があった場合は、7日以内にご連絡ください。期間内であれば無料で技術お直しをさせていただきます。（※お客様ご自身の過失による場合は、1箇所 ¥1,000〜にてお直しいたします）

• ネイルの持ちについて
  ネイルの持ちは生活習慣や爪質により個人差がございます。できるだけ長持ちするよう、ネイリストからの注意事項を受け、丁寧に扱ってください。

■ サロンルール

• 宗教・政治活動・ネットワークビジネス・副業・投資など、内容に関わらずお仕事や勧誘に関するお話、またアポイントのない営業は一切お断りしております。

• 体調管理面の理由から、食品類の差し入れは大変申し訳ありませんがお断りしております。お気持ちだけありがたく頂戴いたします。（※どうしてもという場合は、糖質を含まないお茶の葉でしたら喜んでいただきます）

• 施術者の体調不良等でやむを得ず日時の変更をお願いする場合がございます。その際はできる限り早くご連絡し、誠実に対応させていただきます。

• 防犯およびセキュリティ維持のため、店内に防犯カメラを設置しております。

• 悪質・不当と判断されるクレーム、値引きや返金の要求には対応いたしません。

サロンが皆様にとって心地よく安心できる場所であるよう、誠実な対話と思いやりを持ったお付き合いをお願いできれば幸いです。

お問い合わせフォーム